Acest site foloseste cookie-uri pentru a imbunatati experienta de navigare. Daca folositi website-ul nostru, sunteti de acord cu salvarea de cookie-uri in calculatorul / dispozitivul dumneavoastra. Pentru mai multe optiuni cu privire la cookies, accesati sectiunea setari a browser-ului dumneavoastra.

CONTACT

Telefon: 0728 268 430
info@exclusiviste.ro
facebook.com/exclusiviste

FORUM

arr3Pareri, sugestii si intrebariPentru informatii si sugestii ne puteti scrie si aici...

Termeni si conditii

Termeni și Condiții

 

Vizitarea site-ului exclusiviste.ro si cumpararea de produse de pe acest site imiplica acceptarea anumitor termeni si conditii prezentati in randurile ce urmeaza.

 1 Societate

 Magazinul online exclusiviste.ro este deținut de Saiu Toma Mihai Intreprindere Individuala.

 

2  Reguli Generale

 

Orice persoană care se înregistreaza ori cumpara de pe exclusiviste.ro si va furniza datele personale  este de acord ca ele sa fie prelucrate  conform politicii de confidentialitate a site-ului.

Clientul va fi contactat telefonic  sau prin e-mail pentru confirmarea comenzii si datelor  furnizate în formularul de comanda necesare livrarii produselor comandate.

 

Livrare si plata

Livrare prin Posta Romana - costul livrarii 10 lei - coletul ajunge in 2-4 zile lucratoare la Oficiul Postal de care apartine adresa dumneavoastra. In momentul in care coletul este prezent in oficiul postal veti primi in cutia postala un aviz. Cu acest aviz si cu actul de identitate ,va puteti deplasa la  oficiul postal, si platind cotravaloarea coletului veti putea ridica produsele.

Daca au trecut   4,5  zile de cand vi s-a confirmat expedierea coletului si nu ati primit avizul  in cutia postala, va  recomandam sa va deplasati la oficiul postal si sa intrebati daca aveti un colet pe numele dumneavoastra. Il puteti ridica chiar si fara aviz.

Livrare prin curierat rapid - costul livrarii 18,50 de lei - coletul il veti primi acasa sau la birou in 24-48 ore.

Plata in sistem ramburs - plata produselor comandate se va efectua in momentul in care primiti produsele.

 

3  Disponibilitatea produselor

 

Pot exista cazuri in care desi un produs apare ca fiind in stoc ,  totusi pot exista situații excepționale in care un produs  sa nu fie in stoc din pricina unor comenzi  plasate in acelasi moment  sau  în cazul unor defectiuni aparute la magazinului online , astfel incat comanda nu poate fi onorata. In aceste situatii clientul va fi informat telefonic sau prin e-mail ca nu s-a putut procesa comanda.

 

 

3  Facturare și plata

Pe baza datelor furnizate la înregistrarea sau la completarea formularului de comanda se va emite factura pe  care o veti primi impreuna cu produsele comandate.

Plata se poate face in numerar, la livrarea coletului sau prin transfer bancar, metoda in care este necesara contactarea in prealabil al unui reprezentant al magazinului online la numarul de telefon afisat pe site.

 

 

4  IncheierEA vânzării

Contractul de vânzare este  încheiat în momentul în care cumpartorul primește confirmarea comenzii.

  

5  Dreptul LA RetuRNAREA  Produselor.  DREPTUL DE RETRAGERE  DIN CONTRACTUL DE VANZARE-CUMPARARE.

 

Clientul poate returna produsele comandate fara nicio explicatie si fara a se  justifica catre vanzator  într-un termen de 14 de zile.

Termenul  de 14 de zile începe cu ziua primirii coletului de către client.

Clientul este obligat să anunte returnarea produselor inainte ca aceste sa fie expediate catre vanzator, prin una din următoarele metode:

- prin e-mail la exclusiviste@yahoo.com

-prin telefon la 0728 268 430

Contravaloarea  produselor la care a renuntat cumparatorul  va fi  returnata clientului prin transfer bancar in termen de 7 zile din ziua in care am primit produsele returnate.

Costul de returnare al produselor va fi suportat de catre client doar daca acesta constata ca nu este o marime potrivita sau daca s-a razgandit in privinta unui model.

Toate produsele sunt noi si fara defecte, dar daca un produs are un defect care nu a fost observat de catre vanzator din pricina ambalajului sigilat si a fost constatat de catre cumparator, costul returnarii va fi suportat de catre exclusiviste.ro.

Datorita unor setari ale dispozitivelor de pe care se face comanda anumite culori ale produselor livrate pot prezenta mici diferente de nuanta.

 

6 Anularea comenzii

Clientul poate anula comanda oricand inainte de a fi expediata.

 exclusiviste.ro nu va expedia coletul  fara a fi confirmata comanda telefonic sau prin e-mail. De aceea un moment oportun de a anula comanda, daca doriti aceste lucru, este in momentul in care veti fi contactat pentru confirmare.

 

 6  Garantie

 

Conform legislatiei in vigoare garantia legala este de 2 ani.

 

NOTE

 

Acordul cumparatorului cu privira la prelucrarea datelor cu caracter personal este optionala, dar refuzul de a fi prezentate face imposibila cumpararea si livrarea produselor comandate. Informatii cu privire la procesarea datelor cu caracter personal gasiti pe pagina Confidentialitate

 

NTZkZDE3M